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微盟旺铺-微商城(公众号+小程序)迁移操作说明
文章作者:南京微盟        发布时间 :2018-09-23       文章来源:www.jsweimob.cn

   一、本次迁移由微盟旺铺迁移至微商城系统,非强制性迁移,商户可自主选择是否迁移;

  二、本次迁移的会对商户原微盟旺铺的套餐版本的进行切换,版本时间不变;点击查看套餐版本对应关系及套餐功能对比表

  三、本次迁移支持迁移的数据包括商品数据,会员数据以及财务账号数据;不支持以下数据的迁移:店铺装修、营销活动(优惠券/码除外)、订单明细数据、分销关系链、积分余额明细和财务明细数据、素材库、子账号权限、微信图文、自定义菜单、模板消息、自动回复等未列尽数据;

  四、商品导入后,建议商户先进行微商城的搭建工作,包括但不限于店铺页面搭建,店铺导航设置,营销活动设置、子账号权限设置等;会员导入后,建议商户进行会员营销活动设置;套餐切换后,建议商户开启微商城模板消息,重新配置微信自定义菜单、自动回复等,同时将原旺铺对外的链接地址更换为微商城链接地址;

  在迁移过程中,只要商户未进行最后一步版本切换,则旺铺仍可继续正常试用。套餐切换后,微商城版本将生效,旺铺用户端页面(包括小程序端)将被禁用,但用户可以通过微商城的个人中心查看旺铺的历史订单,商户也可以正常进入旺铺后台进行订单处理;

  五、本次迁移的客户数据仅支持旺铺自身的客户数据,包括会员及非会员数据,即在旺铺后台所管理的客户数据;套餐切换后,旺铺后台的积分余额数据变更会进行一次同步,之后将每隔一小时同步至微商城;点击查看客户数据迁移说明

  l 不包括旺铺所支持的独立老版会员卡数据,此类数据如需迁移,需先将老版会员卡切换至旺铺会员卡;

  l 不支持新版会员卡数据迁移(旺铺目前也不支持此数据)

  六、本次迁移不包括分销关系链迁移,故在旺铺日常运营中将分销(包括SDP的发货分销商、不发货分销商及微客,微众销的微客及团队)作为核心场景的商户,请不要迁移;若无需使用原分销关系链,可迁移后使用微商城分销功能(微商城分销无分销商模式,暂无团队模式,点此查看微商城分销功能)

  七、由于微盟旺铺与微商城在部分功能上存在差异性,如商户在日常旺铺运营中将以下功能作为核心场景,请不要迁移:

  l 微商城不支持线下优惠券核销、线下充值、线下买单和线下会员导入,需要使用线下会与场景的商户请不迁移(此类功能会在零售版本支持,需等后续迁移,具体时间待定)

  l 微商城不支持多门店模式,使用多门店场景的商户请不要迁移(此类功能会在零售版本支持,需等后续迁移,具体时间待定)

  八、由于微盟旺铺开放平台接口和微商城开放平台接口不兼容,以下两类商户请不要迁移:

  l 使用开放平台接口进行自有系统对接的商户,请不要直接迁移,可在对接新云微商城接口后进行迁移

  l 使用了服务市场中第三方服务的商户,请不要直接迁移,需先确认第三方服务商是否已完成微商城接口对接,可与第三方服务商确认或点击查看《已对接新云的服务市场服务》,其他服务商逐步对接中,具体可咨询第三方服务商或在服务市场查看确认

  九、由于微商城不支持三方代收模式和自有支付宝支付,故需在交易场景中使用以上两种支付模式的商户,请不要迁移。建议在迁移前,先申请微信自有支付或微信直连支付账号。

  十、迁移工具后续会逐步升级,本期暂不能迁移的商户请关注后续更新

  迁移主流程!!!

  一、绑定新老系统账号,系统创建微商城

  1. 若旺铺商户之前已经绑定了手机号码,创建了新系统账号,则只能向已绑定的新系统账号进行迁移,不支持向其他新云账号进行迁移操作(新系统后台支持修改手机号码)

  2. 若商户之前未绑定新云账号,请输入手机号和验证码,系统将自动为商户创建一个新云账号,并进行关联(此账号为管理员账号)

  操作注意事项:

  l 迁移时,系统将会新建一个试用版微商城,旺铺的商品和会员信息只支持迁入到该微商城。由于此时已经绑定旺铺与微商城关系,所以此微商城不能删除!不能删除!不能删除!删除后将无法进行迁移

  二、设置微商城物流信息

  1. 导入商品前,请先在微商城内设置配送方式和运费模板,以供导入时选择;建议您确认旺铺商品信息的完整性,例如:未填写重量信息,但运费按重量计算时,系统将默认商品重量为0kg

  三、导入商品数据

  1. 为保证迁移数据的准确性,商品在导入微商城前,需要进行初始化操作,初始化成功的商品,将出现在待导入商品列表。商户可以在待导入商品列表页,将商品的按分类依次导入微商城

  2. 初始化失败的商品,会单独列出,商户需要根据初始化失败的原因,进入旺铺重新修改商品信息后,重新初始化商品

  操作注意事项:

  l 旺铺的类目和微商城的类目不同,建议商户按类目依次导入商品

  l 商品的规格及属性信息均绑定在商品类目下。商品导入成功后,导入商品的规格及属性信息将绑定在商户所选的类目下。如商户在导入后变更商品的类目,则商品的规格及属性信息会因类目变更而被删除。所以在迁移的时,请谨慎选择新云的类目

  l 商品初始化成功之后,若商户在旺铺后台重新编辑了商品信息,则此商品将无法批量导入至微商城,只能进行单个导入

  四、搭建微商城

  1. 商品导入后,建议商户先进行微商城的搭建工作,包括但不限于店铺页面搭建,店铺导航设置,营销活动设置、子账号权限设置等;会员导入后,建议商户进行会员营销活动设置;套餐切换后,建议商户开启微商城模板消息,重新配置微信自定义菜单、自动回复等,同时将原旺铺对外的链接地址更换为微商城链接地址

  五、导入财务账号

  操作注意事项:

  l 微信支付服务商模式或自有支付的财务账号,可直接导入至微商城

  l 支付宝的财务账号,不支持导入至微商城;三方通道支付模式的财务账号,不支持导入至微商城;若商户只使用了支付宝或者三方通道支付模式,如需迁移至微商城,需在微商城内配置微信支付账号,可自行申请或在微商城内代申请微信支付账号

  l 由于微商城可根据配送方式选择是否开启线下支付,所以使用线下支付的商户需要在微商城里重新设置,请商户进入设置—物流设置中选择物流模式,开启线下支付模式。

  六、导入客户数据

  1. 点击[预约导入客户]后,系统将按照商户的预约排位顺序进行迁移。,将商户在旺铺会员系统的数据迁移至微商城,包括客户优惠券码及其对应的配置信息

  2. 套餐切换后,旺铺后台的积分余额数据变更会进行一次同步,之后将每隔一小时同步至微商城

  操作注意事项:

  l 本次迁移仅支持将旺铺会员系统的客户信息迁移至微商城,非旺铺会员系统的信息(老版会员卡和新版会员卡),不支持迁移

  l 客户数据迁移规则及优惠券码设置迁移规则见《客户信息导入说明》

  七、切换套餐

  1. 由于微商城需要获取微信开放平台权限,请在套餐切换前,重新对旺铺公众号进行授权

  2. 若商户已在旺铺后台的小程序管理中授权绑定小程序,则该小程序系统将在套餐切换后自动升级为微商城小程序,待微信审核成功后,买家就可以正常使用新云微商城的小程序。使用旺铺小程序1.0版(即未在旺铺后台绑定授权过小程序)的商户,请先在旺铺后台授权绑定小程序或在套餐迁移后进入微商城授权绑定小程序

  操作注意事项:

  l 切换套餐的操作不可逆!不可逆!不可逆!请确认您的微商城已配置完成,再进行最后一步套餐切换操作;同时,建议您的套餐切换操作避开买家使用系统的高峰时间

  l 切换套餐后,旺铺用户页面将被禁用,包括当前版本小程序,但用户可以通过微商城的个人中心查看旺铺的历史订单,商户也可以正常进入旺铺后台进行订单处理


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