润米咨询创始人刘润出席大会并进行主题演讲，包括联想在内的多位品牌商业领袖围绕“让增长持续发生”这一企业经营核心目标，结合自身品牌实践进行了分享。微盟品牌客户代表、服务商伙伴、生态伙伴，以及来自全国的主流媒体代表共同参与了此次大会。

 

      作为十周年暨品牌升级发布会的核心环节，微盟正式宣布品牌升级。以“通过数字科技驱动商业革新，让商业变得更智慧”为全新使命，以“成为企业数字化升级最佳伙伴”为全新愿景，微盟公布了“让增长持续发生”这一核心品牌主张。

 

      何谓可持续增长？在孙涛勇看来，可持续增长的核心包括“以客户为中心”和“长期复利“”。“无论是做To B的产品，还是面向用户的产品，始终都要以客户为中心。今天品牌建立私域、建立品牌商城最核心的原因是希望对经营数据和用户资产进行管理。”

 

      与此同时，SaaS的模式核心是通过时间和周期实现长期复利。对于微盟来说，要想实现可持续增长就一定要找到高质量的客户，并与这些客户共生共长。在孙涛勇看来，这种To B的长期复利模式，对于所有品牌实现可持续增长来说同样适用。从企业视角来看，可持续增长意味着企业自身发展模式的调整，从粗放管理到精耕细作，从短周期、快周转到更加关注发展质量，践行长期主义。

 

      在此背景下，微盟提出品牌主张——让增长持续发生，就是让所服务企业的“用户资产持续增长，数据价值持续增长，经营效率持续增长，渠道赋能持续提升，品效协同持续增长，模式创新持续迭代”，以此拆解中国企业可持续发展的具体路径。

 

      在这背后，是微盟十年来助力企业实现数字化升级，并获得实效的经验沉淀。以中国消费电子行业头部品牌联想集团为例，通过与微盟携手共创，联想的渠道数字化变革和智慧零售转型经多次迭代，已经逐步形成了线上线下融合、品牌商与渠道商协同运营的OMO(Online Merge Offline)平台。

 

      “通过与微盟合作加速布局私域OMO，联想得以整合品牌优势，实现内部闭环，为最终企业实现可持续增长提供了坚实基础”，联想集团融合零售高级营销经理陆彝崧表示，“联想的融合零售是一次持续升级的业务创新，最终要实现可持续的增长和品牌体验的持续提升。”

 

      过去十年，微盟先后助力150万家企业推进数字化转型，平台年度GMV达到1000亿元，并为6亿C端用户的数字消费体验带来潜移默化的影响。从产业视角观察，微盟已在十年间将数字化模式渗透到多个行业，其中微盟服务客户在国内市场时尚零售百强占比达47%，商业地产百强占比43%，连锁便利百强占比40%。

 

      在大会尾声，微盟特意开放《Weimob Talk》高管对话环节，邀请微盟集团董事会主席兼首席执行官孙涛勇、微盟集团执行董事兼智慧商业事业群总裁方桐舒、微盟集团总裁兼智慧营销事业群总裁游凤椿、微盟集团首席运营官尹世明、微盟集团首席技术官黄骏伟、微盟集团首席商业官郭骏弦，共话微盟的下一个十年。

 

      孙涛勇：中国经济正在进入新的发展周期，与之适配，2023年微盟提出了高质量增长的目标。未来，微盟增长动能可以拆解为两个方面：第一，深化大客化战略，以行业化的深耕和开拓为抓手，专注于优势行业中不同类型客户的满足，以及更多新行业的拓展和探索；第二，持续关注国际化，在未来中国品牌出海这一大趋势下，微盟将通过数字化的工具与服务，帮助更多的中国企业、中国品牌走向全球。

 

      方桐舒：微盟的大客化战略已提出四年，并持续进行沉淀和基建类工作。未来，微盟将围绕五个核心点持续深化大客化战略：其一，基于业界首个面向去中心化商业时代的新商业操作系统“WOS系统”，为更多大客户的数字化升级奠定坚实的数字底座；其二，从行业化着手，基于WOS系统的能力，我们在WOS系统基础上生长出更多更专业且更加垂直的行业数字化解决方案；其三，为客户提供更多以数字化指导的全域、全渠道的营销服务；其四，通过数字化私域运营服务，助力企业的快速数字化转型升级，帮助客户更有成效地进行复利。其五，微盟不断开放生态能力，与合作伙伴协力为客户提供更多、更丰富、更健全的产品、技术与服务。

 

      游凤椿：围绕让增长持续发生，微盟营销有两大业务方向：第一，紧贴微盟大客化战略，从整体上做好客户的全链路服务形成闭环。在营销层面推进更多垂直的行业化探索。第二，面向多渠道流量生态，微盟营销能力不断全域化。微盟不局限于做腾讯广告*大服务商，也与快手、小红书、支付宝等生态伙伴合作，持续开拓更多流量场域。

 

      尹世明：微盟是SaaS公司中*先推出AIGC大模型应用的企业。关于AIGC在营销领域的应用，我划分为三个主要阶段：第一，作为营销素材内容的效率工具；第二，营销过程节点的变革模式的可能性；第三，整个营销过程的工厂化。目前，微盟在第一阶段已经做得不错，内容生成已可完全实现，同时也开启了商业化。未来将面向第二阶段开展定向尝试。微盟既有SaaS业务又有营销业务，两者基于AIGC相结合，有望重塑整个营销业务流程。

 

      黄骏伟：WOS既是数字新基建，也是一套生产效率提升工具。基于此，WOS面向客户和微盟自身均具备巨大价值。对于微盟客户来说，WOS上所提供的应用构成了数字化升级的一套工具集，可以有效节省客户在工具上的投资以及冷启动时间；同时WOS上数据是一体化的，基于数据流动可带来更大的价值；其次WOS系统具备稳定性和可用性，可以支撑高流量、高并发的场景；最后，基于生态开放建设，WOS具有非常好的灵活性和适配性，能够快速地满足客户的动态需求，这意味着微盟可以尽量避免对客户Say No。而对微盟而言，WOS对研发效率提升非常显著，帮助微盟把自己的核心产品打造得更好，在行业方案的精细度和广度方面都有了更大的进步。

未来，微盟会重点把自身核心产品的行业属性、场景属性做得更深更宽，配合公司的战略合业务策略往前走。此外微盟会投入更多资源在生态扩展，微盟将变得更加开放，让更多的合作伙伴进来跟我们一起服务客户。微盟会面向生态开发者提供更多技术基建，把他们的效率也带起来。

 

      郭骏弦：行业化是微盟近期的高频词汇，但微盟并不是今天才开始做行业化，也不是要在大客和行业之间二选一。事实上，微盟过去三年在大客化战略上取得的所有成绩，正是出于微盟的行业打法。所以在接下来的业务规划中，微盟会更坚定地践行行业化。第一，关注微盟已经非常有优势、做得很深的行业中，头部标杆企业的延展性需求，同时把更标准化的行业解决方案带给行业的腰部客户；第二，深入一些还在探索期的行业，和当初在服饰时尚等行业做过的一样，沉下心来理解客户的经营模式，信息化的需求和痛点；第三，强化生态开放，依托微盟的生态和开放能力，与生态伙伴们“众人拾柴火焰高”，集中资源、博采众长，共同服务好客户。