微信小程序的推出,改变了生鲜电商市场的格局,不少商家开始将小程序作为销售生鲜产品的重要渠道。成立于1992年的上海祥鲜食品今年7月借助微盟微商城小程序上线了“拓食商城”,卖起了银鳕鱼、帝王蟹、黑虎虾、北极贝等海产品界的杠把子。截止到9月,获取新用户9000+,销售额突破280W。
商家档案
上海祥鲜食品有限公司一家集生冻、冰鲜系列为主,以全进口、工厂直销、源头直采、冷链仓储、深加工、零售总装全供应链的优质企业,旗下拥有自主品牌TOUSH’S全进口产品系列,并获得了加拿大Clearwater品牌中国区一级优质代理商资质,为全国近200家大型连锁餐饮机构、20家以上各大知名生鲜电商平台及超市提供稳定的优质海鲜食材。
拓食海鲜商城
文末赠送黑虎虾
负责人梁总表示,“生鲜电商作为一个新的商业模式,需要自己推动供货商转型,建立起与顾客直接沟通的桥梁。小程序简单易用,能够帮助我们快速的达到目的,因此携手微盟,打造了拓食商城小程序,在社交渠道中开辟新赛道,让拓食海鲜品牌能够“飞入寻常百姓家”。”
招式1
10元红包促裂变,新增用户9000+
正所谓万事开头难,种子用户能否快速积累直接影响了拓食商城的未来发展可能。那么,小程序商城的种子用户怎么积累呢?拓食商城在小程序上线时,通过无门槛红包将公众号及原有销售渠道的顾客引流至小程序,使其成为小程序的首批体验用户。通过此次活动,小程序新增用户达到9000+。
活动主题:拓食海鲜商城开业惊喜party!
活动形式:优惠四重奏=10元无门槛红包 + 特惠惊喜价(原价25元智利进口蓝口贝,惊喜价15元) + 99元顺丰包邮 + 199元赠送正价商品(消费满199元赠送价值42元的越南天妇罗虾。)
活动步骤:用户进入小程序后,点击首页banner或商品详情页中的“红包”字样可领取10元无门槛红包,下单时自动抵扣。
活动推广:公众号推文、朋友圈海报
活动效果:线上曝光量3.6万次,新增用户9000+
活动经验分享: 通过公众号及其他渠道进行宣传推广传播,需要以大力度优惠吸引转化客源。
招式2
“圈”住用户社交,拓食商城曝光8W+
当有一定种子用户的时候,推广就等于成功了一半。因此拓食商城乘胜追击推出“老铁留步,支援一虾”的主题活动,进一步刺激种子用户裂变,对商城进行侧面宣传。据了解,此次活动带来微商城曝光8w次。
活动主题:老铁留步,支援一虾!
活动形式:分享活动推文至三个100人群,付邮领取正价商品一份。
活动步骤:用户分享活动文章至三个百人微信群,截图至拓食海鲜公众号后台,留下姓名和联系方式,符合活动要求,支付9.9元邮费,赠送价值42元越南进口菠萝虾一份。
活动推广:通过服务号推文发布,配合小程序商城内的banner及活动页告示,引导用户将含有商城入口的活动推文进行分享,获取品牌曝光量。
活动效果:线上曝光量8W+。
活动经验分享: 通过公众号及其他渠道进行宣传推广传播,需要以大力度优惠吸引转化客源。
招式3
小程序打卡七夕,3天销售额过100W
两次活动之后,拓食商城获得了品牌知名度,也拥有了稳定的用户群体,但如何转化上一轮活动中已经关注公众号和小程序商城的老粉丝进行下单购买也是困扰着拓食的难题。恰逢情人节来临,拓食在小程序商城设置了七夕“价”给你的营销活动,通过优惠唤醒沉睡用户,增加商城销量。
活动主题:浪漫七夕,“价”给你!
活动形式:全场77折优惠+满赠
活动步骤:用户分享活动文章至朋友圈,收集38个点赞,截图至拓食海鲜公众号后台,即可进入专享链接,支付9.9元邮费,领取价值42元越南进口天妇罗虾一份。
活动推广:公众号推文、公众号置换、社群传播、朋友圈分享
活动效果:七夕三天,小程序曝光6W次,带来销售额增加100W+。
活动经验分享:在刺激老用户的同时,通过与其他公众号的联合推广,带来更多新用户。同时通过刺激粉丝自发传播,为商城带来更多曝光和销量,并且在活动期间更有大力度优惠,更容易促使新客下单购买,提高转化。
招式4
双节“要”转化,小程序销售额爆涨280W
9月下旬,恰逢中秋节和情人节来临,色美味鲜的海产品将成为各家中秋席宴上的“座上宾”,无论是自食还是礼尚往来,都会大幅增加商城的销量。因此拓食商城在双节期间,推出较为长期的打折活动,供用户在此期间下单购买。同时,联合线下实体餐厅的试吃品鉴活动,推出关注公众号赠送额外优惠券,吸引潜在新客,刺激购买。
活动主题:中秋遇国庆,开启海鲜嘉年华!
活动形式:中秋国庆期间9折优惠,满100减10,同时线下扫码客户获得额外20元抵扣券。
活动推广:公众号推文、线下扫码推广(合作餐厅置换和拓食海鲜线下门店放置小程序码引流)
活动步骤:线下客户关注公众号二维码,即可额外获得20元优惠兑换券码,结算时输入券码,即可享受折后再减20元优惠。
活动效果:截止至今,小程序商城销售额突破280W。
★ 新爷点评 ★
近几年生鲜电商市场越来越多的商家涌入,尽管生鲜电商难做,但其3%的行业渗透率、高达数千亿的市场规模、高消费频次、刚需的特性,仍然吸引大量公司投身其中。新爷希望借拓食海鲜的运营案例,给生鲜人一些借鉴:借助微信社交的属性,用推荐和分享的方式能够为小程序商城导流,但是长期的用户增长还得靠优质的产品,落地的玩法和体验来吸引用户,带来商城销售额持续的增长。
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